机票的退改签规则会因购票时间、渠道、舱位等不同而有较大差异,有的规则是按退改签时间列举手续费扣除金额,有的规则是按退改签时间列举退款金额,有的会单独就税费退款金额进行说明。法官提示,不论是通过官方自助购票、官方人工购票还是代理平台购票,对于复杂的退改签规则,旅客尽量在付款前与对方进行确认。
“消费者在电商平台上购票,但实际出票人绝大多数非平台本身,双方之间成立网络服务合同,消费者与航空公司成立航空旅客运输合同。当航空公司调整航班,消费者知晓所购机票对应的航班信息调整的时间会相对滞后。”封瑜说,如果乘客认为“货不对板”但平台尽到了信息披露义务时,应向航空公司主张相关权利。
北京四中院审理后认为,罗某将“票面全退”理解为“款项全退”系其误解,APP“退改签规则”并不存在标注不清、混淆等情形,驳回了罗某的诉讼请求。“预订机票时,消费者首先关注的是价格和时间,对退改签规则缺乏足够的重视。”北京四中院法官介绍,机票价格由票面价格、其他税费组成,退改签规则中标注的“票面全退”不能理解为“款项全退”,其中税费如何退款还需要依据退改签规则执行。
彩经彩票当下,航空出行是不少人出游的选择,航班取消、变更机型等情况也时有发生。“很多时候,航空公司、订票平台在提供订票服务时存在一定问题,消费者往往选择诉讼维权。”北京市第四中级人民法院相关负责人说。
一次,王先生在某公司经营的旅行APP上购买了两张公务舱机票,购票页面显示此趟航班的执飞飞机为空客A330(大)。但在登机后王先生发现,执飞飞机为A321中型客机,该机型的公务舱与空客A330(大)机型的公务舱在服务、立体空间以及座椅质量上都存在明显差别,且两款客机的票价也相差较大。
王先生认为,涉案旅行APP在售票页面标识的飞机型号与实际执飞飞机型号不符,诱导消费者以远高于小飞机的票价购买大飞机的公务舱座位,构成了欺诈,便将该公司起诉到北京互联网法院。北京互联网法院法官封瑜介绍,该公司是电子商务平台经营者而非出票代理方或承运航空公司,无权调整机型变动,航空公司变更机型也没有通知该公司的义务。没有证据证明该公司事先明知机型变更或机型有误却故意隐瞒,因此不构成欺诈。
351.84MB
查看962.23MB
查看36.3MB
查看303.69MB
查看424.67MB
查看747.71MB
查看104.42MB
查看245.42MB
查看337.93MB
查看451.16MB
查看414.46MB
查看480.39MB
查看960.13MB
查看199.14MB
查看326.47MB
查看345.64MB
查看349.12MB
查看500.20MB
查看533.22MB
查看233.38MB
查看412.38MB
查看722.78MB
查看471.67MB
查看169.66MB
查看555.12MB
查看639.17MB
查看346.43MB
查看451.45MB
查看432.27MB
查看186.37MB
查看907.58MB
查看554.60MB
查看751.55MB
查看839.74MB
查看118.90MB
查看499.80MB
查看766.29MB
查看264.21MB
查看922.64MB
查看277.35MB
查看192.86MB
查看405.84MB
查看207.37MB
查看533.56MB
查看396.24MB
查看652.50MB
查看309.74MB
查看294.14MB
查看803.50MB
查看280.49MB
查看277.22MB
查看454.66MB
查看112.56MB
查看766.31MB
查看972.94MB
查看711.26MB
查看690.36MB
查看627.14MB
查看208.45MB
查看203.31MB
查看528.54MB
查看458.64MB
查看914.41MB
查看760.66MB
查看425.89MB
查看692.89MB
查看978.21MB
查看507.70MB
查看310.75MB
查看967.57MB
查看251.75MB
查看305.87MB
查看345.85MB
查看794.56MB
查看986.73MB
查看147.35MB
查看637.44MB
查看647.86MB
查看373.39MB
查看443.88MB
查看912.13MB
查看813.99MB
查看193.10MB
查看509.72MB
查看915.87MB
查看428.95MB
查看174.45MB
查看222.19MB
查看844.13MB
查看760.63MB
查看774.20MB
查看363.27MB
查看349.29MB
查看377.96MB
查看778.99MB
查看786.27MB
查看140.15MB
查看685.56MB
查看344.36MB
查看583.91MB
查看192.22MB
查看836.12MB
查看556.48MB
查看464.47MB
查看
612安丘xc
????运动会小结✿
2025-06-24 17:49:48 推荐
999188****9547
中南大学副校长蒋丽忠,拟任湖南高校正职❃
2025-06-24 19:32:02 不推荐
914152****3759
悼念遇难者 莫斯科遭袭音乐厅旁举行纪念音乐会❇
2025-06-25 21:19:56 推荐
14飞镖竞赛
“祥云”AS700载人飞艇完成首次转场飞行,首架艇计划年底交付❊
2025-06-23 20:11:09 推荐