文章称,近期,燃气费多计多收、水价上涨等问题引发社会热议。水电气暖等重要公用事业牵系民生,其价格制定关乎百姓切身利益。根据相关法律规定和政策要求,涉及关系群众切身利益的公用事业价格制定应当举行价格听证,广泛听取各方利益代表的意见,特别是广大消费者的意见。我国实行价格听证制度,是尊重消费者权益、呵护民生福祉的务实举措,是全过程人民民主的生动实践,是有效协调社会利益关系、实现社会治理现代化的重要途径。中国消费者协会高度关注公用事业领域消费者权益保护,我们认为:公用事业价格要调得合理,涨得明白,切实把消费者权益放在心坎上。
一、充分论证说理,价格制定合理科学。相关部门和地方应遵守《消费者权益保护法》《价格法》等法律法规,广泛调查研究,全面掌握信息,综合考虑社会平均成本、市场供需状况、社会承受能力、经济发展要求等因素,充分论证公用事业价格调整的必要性,周密考量调整方案的可行性,提高公用事业价格制定的科学性,不断提升社会治理能力。
169体育官网登录中新网5月31日电 据中国消费者协会网站消息,中消协5月31日发文指出,公用事业价格要调得合理涨得明白,切实把消费者权益放在心坎上。
三、程序合法规范,民生决策公平公正。我国《重大行政决策程序暂行条例》《政府制定价格行为规则》明确了政府定价等关系国计民生的重大事项决策程序。相关部门和地方应依法定权限,就公用事业价格制定,完整充分履行价格调查、成本监审、听取社会意见、合法性审查等各项程序,严格遵守各项程序具体要求,依法公开社会公示、公众听证等环节过程,公平兼顾各方利益尤其是对低收入群体的兜底保障,以程序合法规范保证决策效果。
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